A Comercial Blake chegou a Santoro Mkt em 2018 com o propósito de criar uma cultura de marketing dentro da empresa. O desafio era fazer um re-branding e iniciar um caminho de comunicação junto a empresa para alavancar visibilidade e vendas.

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Todo o processo de branding foi criado com base no principal diferencial da empresa: uma prestação de serviço rápida e eficaz. Além disso, o planejamento estratégico de marketing criou todos os steps necessários para que a empresa crescesse no mínimo 25% ao ano em vendas. No primeiro ano, esse crescimento foi de 33% e, no segundo, 27%.

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O plano de ação contemplou a criação de um novo site, gestão de conteúdo estratégico para redes sociais, cronograma de ações promocionais, mascote para personificar a marca da empresa e muito endomarketing para alinhar o discurso junto aos colaboradores, além de campanhas de vendas e valorização.

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A Santoro Mkt também identificou a necessidade da criação de um novo canal de vendas e relacionamento da empresa. Dessa forma, foi criado o WhatsBlake, uma simples linha de WhatsApp para atender e vender de forma rápida e direta a clientes do Brasil todo. Apenas nessa plataforma, a Blake Elétrica incrementou suas vendas em 23% desde o início de 2019.